22. Sorun giderme
Cihazınızla ilgili sık sorulan soruları görmek için, www.nokia.com/support
adresindeki ürün destek sayfalarına bakın.
174 Sorun giderme
© 2011 Nokia telif hakkıdır. Tüm hakları mahfuzdur.
S: Kilit, PIN veya PUK kodları için şifrem nedir?
C: Varsayılan kilit kodu 12345'tir. Kilit kodunu unutursanız cihaz yetkili satıcısıyla
temasa geçin. PIN veya PUK kodunu unuttuysanız ya da böyle bir kod almadıysanız,
şebeke servis sağlayıcınıza başvurun.
Şifreler hakkında ayrıntılı bilgi için erişim noktası sağlayıcınıza, örneğin ticari bir
İnternet servis sağlayıcısına (ISP) veya şebeke servis sağlayıcısına başvurun.
S: Yanıt vermeyen bir uygulamayı nasıl kapatırım?
C: Menü tuşunu basılı tutun.
Uygulama simgesini seçip tutun ve
Çıkış
seçeneğini belirleyin.
S: Resimler neden lekeli görünüyor?
C: Kamera objektifi koruma pencerelerinin temiz olduğundan emin olun.
S: Cihazımı her açışımda neden ekranda eksik, renksiz veya parlak noktalar
görünüyor?
C: Bu durum, bu tip ekranların bir özelliğidir. Bazı ekranlar açık veya kapalı kalmış
pikseller veya noktalar içerebilir. Bu normal bir durumdur, bir arıza değildir.
Sorun giderme 175
© 2011 Nokia telif hakkıdır. Tüm hakları mahfuzdur.
S: Bluetooth bağlantısı kullanırken arkadaşımın cihazını neden
bulamıyorum?
C: Her iki cihazın uyumlu olduğundan, etkin Bluetooth bağlantılarının
bulunduğundan ve gizli modunda olmadıklarından emin olun. Ayrıca, iki cihaz
arasındaki mesafenin 10 metreyi (33 fit) geçmediğinden, cihazlar arasında duvar
veya başka engeller bulunmadığından emin olun.
S: Bluetooth bağlantısını neden sona erdiremiyorum?
C: Cihazınıza başka bir cihaz bağlıysa, bağlantıyı diğer cihazdan sonlandırabilir veya
Bluetooth bağlantısını kendi cihazınızdan devre dışı bırakabilirsiniz.
Menü
>
Ayarlar
öğesini seçin ve
Bağlantı
>
Bluetooth
>
Bluetooth
>
Kapalı
seçeneğini
belirleyin.
S: Menzil içinde olduğumu bilmeme rağmen neden kablosuz LAN (WLAN)
erişim noktasını göremiyorum?
C: WLAN erişim noktası, gizli bir servis seti tanımlayıcısı (SSID) kullanıyor olabilir.
Gizli SSID kullanan ağlara erişebilmek için doğru SSID'yi bilmeniz ve Nokia
cihazınızdaki ağ için WLAN internet erişim noktası oluşturmuş olmanız gerekir.
S: Nokia cihazımda kablosuz LAN'ı (WLAN) nasıl kapatacağım?
C: Nokia cihazınızdaki WLAN; bağlı olmadığınızda veya başka bir erişim noktasına
bağlanmaya çalışmadığınızda veya kullanılabilir ağları taramadığınızda kapatılır.
Batarya tüketimini daha da azaltmak için Nokia cihazınızı kullanılabilir ağları
176 Sorun giderme
© 2011 Nokia telif hakkıdır. Tüm hakları mahfuzdur.
artalanda taramayacak veya daha az sıklıkta tarayacak şekilde ayarlayabilirsiniz.
WLAN, artalanda tarama işlemleri arasında kapanır.
Arka plan tarama ayarlarını değiştirmek için aşağıdakileri yapın:
1
Menü
>
Ayarlar
öğesini seçin ve
Bağlantı
>
Kablosuz LAN
>
Seçenekler
>
Ayarlar
seçeneğini belirleyin.
2 Artalanda tarama zaman aralığını artırmak için,
Ağları tara
öğesinde süreyi
ayarlayın. Artalan taramalarını durdurmak için
Seçenekler
>
Ayarlar
>
WLAN
varlığını göster
>
Asla
seçeneğini belirleyin.
3 Yaptığınız değişiklikleri kaydetmek için
Geri
seçeneğini belirleyin.
WLAN varlığını göster
seçeneği
Asla
olarak ayarlandığında, WLAN varlığı
simgesi giriş ekranında görüntülenmez. Ancak, WLAN şebekelerini yine de el ile
tarayabilirsiniz ve WLAN şebekelerine her zamanki gibi bağlanabilirsiniz.
S: Hafıza dolduğunda ne yapmalıyım?
C: Hafızadaki öğelerden bazılarını silin. Aynı anda birden fazla öğeyi silerken,
İşlemi
yapmak için yeterli hafıza yok. Önce bazı verileri silin.
veya
Hafıza az. Önce
telefon hafızasından bazı verileri silin.
uyarısı görüntülenirse, en küçük öğeden
başlayarak öğeleri tek tek silin.
S: Mesajım için neden bir kartvizit seçemiyorum?
C: Kartvizitte telefon numarası, adres veya e-posta adresi yok.
Menü
>
Rehber
öğesini ve ilgili kartviziti seçin ve kartviziti düzenleyin.
Sorun giderme 177
© 2011 Nokia telif hakkıdır. Tüm hakları mahfuzdur.
S: Cihaz tekrar tekrar veri bağlantısı başlattığında veri bağlantısını nasıl sona
erdirebilirim?
C: Cihaz, multimedya mesaj merkezinden multimedya mesajı almaya çalışıyor
olabilir. Cihazın veri bağlantısı kurmasını durdurmak için,
Menü
>
Mesajlar
öğesini
seçin ve
Seçenekler
>
Ayarlar
>
Multimedya mesajı
>
Multimedya alımı
seçeneğini belirleyin. Multimedya mesaj merkezinin mesajları daha sonra alınmak
üzere kaydetmesi için
El ile
seçeneğini; gelen multimedya mesajlarının tümünü
yoksaymak için
Kapalı
seçeneğini belirleyin.
El ile
seçeneğini belirlerseniz,
multimedya mesaj merkezinde yeni bir mesaj olduğunda, bu durumu haber veren
bir bildirim alırsınız.
Kapalı
seçeneğini belirlerseniz, cihaz multimedya mesajlarıyla
ilgili herhangi bir şebeke bağlantısı kurmaz.
Cihazın yalnızca, paket veri bağlantısı gerektiren bir uygulamayı veya işlemi
başlattığınızda paket veri bağlantısı kurması için
Menü
>
Ayarlar
öğesini seçin ve
Bağlantı
>
Yönetim ayarları
>
Paket veri
>
Paket veri bağlantısı
>
Gerektiğinde
seçeneğini belirleyin.
Sorun düzelmezse, cihazı kapatın ve tekrar açın.
S: Nokia cihazımı uyumlu bir bilgisayarla faks modem olarak kullanabilir
miyim?
C: Cihazınızı faks modem olarak kullanamazsınız. Bununla birlikte, arama aktarmayı
(şebeke servisi) kullanarak, gelen faks aramalarını başka bir faks numarasına
aktarabilirsiniz.
178 Sorun giderme
© 2011 Nokia telif hakkıdır. Tüm hakları mahfuzdur.
S: Ekran kalibrasyonunu nasıl yaparım?
C: Ekran fabrikada kalibre edilmiştir. Gerektiğinde ekranı yeniden kalibre etmek için,
Menü
>
Ayarlar
öğesini seçin ve
Telefon
>
Dokunma girişi
>
Doknmtk. ekr.
kalibrsyn.
seçeneğini belirleyin. Talimatları uygulayın.
S: İndirilmiş bir uygulamayı yüklerken neden Süresi geçmiş sertifika veya
Sertifika henüz geçerli değil hata mesajını alıyorum?
C:
Süresi geçmiş sertifika
veya
Sertifika henüz geçerli değil
mesajı
görüntülenirse, sertifika geçerli olsa bile cihazınızdaki o andaki tarih ve saatin
doğru olup olmadığını kontrol edin. Cihazı ilk kez başlatırken tarih ve saati
ayarlamayı unutmuş olabilirsiniz veya şebeke bu ayarları cihazınızda
güncelleyememiş olabilir. Bu sorunu çözmek için
Menü
>
Ayarlar
ve
Telefon
>
Telefon yönetimi
>
Orij. tel. ayarları
seçeneklerini belirleyin. Fabrika ayarlarını
geri yükleyin ve cihaz yeniden başlatıldığında doğru tarih ve saati ayarlarını yapın.