22. Ak niečo nefunguje
Ak si chcete pozrieť časté otázky o vašom prístroji, navštívte stránky podpory na
webovej adrese www.nokia.com/support.
OTÁZKA: Aký je môj blokovací kód, kód PIN a kód PUK?
ODPOVEĎ: Predvolený blokovací kód je 12345. Ak ho zabudnete, obráťte sa na
predajcu prístroja. Ak zabudnete kód PIN alebo kód PUK, prípadne ak ste niektorý z
nich nedostali, obráťte sa na poskytovateľa služieb siete.
Informácie o heslách si vyžiadajte od poskytovateľa miesta prístupu, napríklad
komerčného poskytovateľa internetových služieb (ISP) alebo poskytovateľa
sieťových služieb.
OTÁZKA: Ako mám ukončiť aplikáciu, ktorá prestala reagovať?
ODPOVEĎ: Stlačte a podržte tlačidlo Menu.
Vyberte a podržte ikonu aplikácie a vyberte položku
Ukončiť
.
OTÁZKA: Prečo sú fotografie rozmazané?
ODPOVEĎ: Skontrolujte, či sú ochranné sklá objektívu čisté.
178 Ak niečo nefunguje
© 2011 Nokia. Všetky práva vyhradené.
OTÁZKA: Prečo sa na displeji vždy po zapnutí prístroja objavia chýbajúce,
bezfarebné alebo svietiace bodky?
ODPOVEĎ: Ide o charakteristickú vlastnosť tohto typu displeja. Niektoré displeje
môžu obsahovať pixle alebo body, ktoré zostávajú stále svetlé alebo tmavé. Ide o
normálny jav a nie o chybu displeja.
OTÁZKA: Prečo nemôžem nájsť priateľovo zariadenie počas pripojenia
Bluetooth?
ODPOVEĎ: Skontrolujte, či sú obidve zariadenia kompatibilné, majú aktívne
bezdrôtové pripojenie Bluetooth a nie sú v skrytom režime. Skontrolujte tiež, či
vzdialenosť medzi oboma zariadeniami nepresahuje 10 metrov (33 stôp) a či sa
medzi nimi nenachádzajú steny alebo iné prekážky.
OTÁZKA: Prečo nemôžem ukončiť pripojenie Bluetooth?
ODPOVEĎ: Ak je k prístroju pripojené iné zariadenie, spojenie môžete ukončiť z
druhého zariadenia alebo vo svojom prístroji deaktivovať pripojenie Bluetooth.
Vyberte položku
Menu
>
Nastavenia
a možnosť
Pripojenie
>
Bluetooth
>
Bluetooth
>
Vypnutý
.
OTÁZKA: Prečo nevidím miesto prístupu bezdrôtovej siete LAN (WLAN), hoci
viem, že som v jej dosahu?
ODPOVEĎ: Je možné, že miesto prístupu siete WLAN používa skrytý identifikátor
siete (SSID). Do sietí, ktoré používajú skrytý identifikátor SSID, sa môžete pripájať,
Ak niečo nefunguje 179
© 2011 Nokia. Všetky práva vyhradené.
iba ak poznáte správne SSID a v prístroji Nokia máte pre túto sieť WLAN vytvorené
miesto prístupu na internet.
OTÁZKA: Ako v prístroji Nokia vypnem bezdrôtovú sieť LAN (WLAN)?
ODPOVEĎ: Sieť WLAN sa v prístroji Nokia vypne, ak nie ste pripojení alebo ak sa
nepokúšate pripojiť k inému miestu prístupu, alebo ak nevyhľadávate dostupné
siete. Ak chcete šetriť batériu, môžete nastaviť, aby prístroj Nokia nevyhľadával
alebo menej často vyhľadával dostupné siete v pozadí. Sieť WLAN sa medzi
vyhľadávaniami v pozadí vypne.
Ak chcete zmeniť nastavenia vyhľadávania v pozadí, postupujte takto:
1 Vyberte položku
Menu
>
Nastavenia
a možnosť
Pripojenie
>
Wireless LAN
>
Voľby
>
Nastavenia
.
2 Ak chcete zvýšiť časový interval vyhľadávania v pozadí, upravte čas na možnosť
Vyhľadávať siete
. Ak chcete zastaviť vyhľadávanie v pozadí, vyberte položku
Voľby
>
Nastavenia
>
Ukázať dostupnosť WLAN
>
Nikdy
.
3 Ak chcete uložiť zmeny, vyberte položku
Späť
.
Keď je položka
Ukázať dostupnosť WLAN
nastavená na možnosť
Nikdy
, ikona
dostupnosti siete WLAN sa na domácej obrazovke nezobrazí. Dostupné siete
WLAN však môžete vyhľadávať manuálne a pripojiť sa k nim obvyklým
spôsobom.
OTÁZKA: Čo mám robiť, ak je pamäť plná?
ODPOVEĎ: Vymažte položky z pamäte. Ak sa pri súčasnom vymazávaní niekoľkých
položiek zobrazí v prístroji hlásenie
Nedostatok pamäte na vykonanie operácie.
Vymažte najprv nejaké dáta.
alebo
Pamäť takmer plná. Vymažte nejaké dáta
180 Ak niečo nefunguje
© 2011 Nokia. Všetky práva vyhradené.
z pamäte telefónu.
, vymažte položky postupne jednu po druhej, pričom začnite
najmenšími položkami.
OTÁZKA: Prečo nemôžem vybrať kontakt pre správu?
ODPOVEĎ: Na karte kontaktu sa nenachádza telefónne číslo, adresa či e-mailová
adresa. Vyberte položku
Menu
>
Kontakty
, príslušný kontakt a upravte kartu
kontaktov.
OTÁZKA: Ako môžem ukončiť dátové spojenie, keď ho telefón znova a znova
vytvára?
ODPOVEĎ: Prístroj sa možno pokúša prevziať multimediálnu správu z centra
multimediálnych správ. Ak chcete prístroju zabrániť vo vytváraní dátových spojení,
vyberte položku
Menu
>
Správy
a možnosť
Voľby
>
Nastavenia
>
Multimediálna správa
>
Výber multimédií
. Ak chcete, aby centrum
multimediálnych správ ukladalo správy na neskoršie prebratie, vyberte položku
Manuálne
. Ak chcete ignorovať všetky prichádzajúce multimediálne správy,
vyberte položku
Vypnutý
. Ak vyberiete možnosť
Manuálne
, dostanete
upozornenie, keď je v centre multimediálnych správ nová správa. Ak vyberiete
možnosť
Vypnutý
, telefón nevytvorí so sieťou žiadne spojenie v súvislosti s
multimediálnymi správami.
Ak chcete nastaviť prístroj tak, aby použil paketové dátové spojenie, iba keď
spustíte aplikáciu alebo činnosť, ktorá takéto spojenie vyžaduje, vyberte položku
Menu
>
Nastavenia
a možnosť
Pripojenie
>
Administr. nast.
>
Paketové
dáta
>
Paketové dát. spojenie
>
Ak je to nutné
.
Ak sa problém nevyriešil, prístroj vypnite a opäť ho zapnite.
Ak niečo nefunguje 181
© 2011 Nokia. Všetky práva vyhradené.
OTÁZKA: Môžem svoj prístroj Nokia použiť ako faxmodem pre kompatibilný
počítač?
ODPOVEĎ: Tento prístroj nemôžete použiť ako faxmodem. Pomocou služby
presmerovania (služba siete) však môžete presmerovať prichádzajúce faxové
prenosy na faxové číslo.
OTÁZKA: Ako mám kalibrovať displej?
ODPOVEĎ: Displej sa kalibruje pri výrobe. Ak je displej potrebné prekalibrovať,
vyberte položku
Menu
>
Nastavenia
a možnosť
Telefón
>
Dotykový vstup
>
Kalibrácia dotyk. displeja
. Postupujte podľa inštrukcií.
OTÁZKA: Prečo sa mi počas inštalácie načítanej aplikácie zobrazuje chybové
hlásenie Certifikát stratil platnosť alebo Certifikát ešte neplatí?
ODPOVEĎ: Ak sa napriek platnosti certifikátu zobrazuje chybové hlásenie
Certifikát
stratil platnosť
alebo
Certifikát ešte neplatí
, skontrolujte, či je aktuálny dátum
a čas vo vašom prístroji správny. Pravdepodobne ste nenastavili dátum a čas pri
prvom spustení prístroja alebo sa sieti mobilného telefónu nepodarilo aktualizovať
tieto nastavenia vo vašom prístroji. Ak chcete vyriešiť tento problém, vyberte
položku
Menu
>
Nastavenia
a
Telefón
>
Správa telefónu
>
Pôvodné nastav.
.
Obnovte pôvodné nastavenia a po reštartovaní prístroja nastavte správny dátum a
čas.