22. Vianmääritys
Jos haluat tarkastella laitetta koskevia usein kysyttyjä kysymyksiä, vieraile
tuotetukisivuilla osoitteessa www.nokia.com/support.
Vianmääritys 173
© 2011 Nokia. Kaikki oikeudet pidätetään.
K: Mitkä ovat suoja-, PIN- ja PUK-koodini?
V: Oletussuojakoodi on 12345. Jos unohdat suojakoodin, ota yhteys laitteen
myyjään. Jos unohdat PIN- tai PUK-koodin tai jos et ole saanut sellaista koodia, ota
yhteys verkkopalveluntarjoajaan.
Salasanoja koskevia tietoja saat yhteyden tarjoajalta, joka voi olla esimerkiksi
kaupallinen Internet-palveluntarjoaja tai verkkopalvelujen tarjoaja.
K: Miten suljetaan sovellus, joka ei vastaa?
V: Pidä valikkonäppäintä painettuna.
Valitse sovelluskuvake ja pidä sitä painettuna ja valitse sitten
Poistu
.
K: Miksi kuvat näyttävät sotkuisilta?
V: Varmista, että kameran linssin suojalasit ovat puhtaat.
K: Miksi näytöstä puuttuu pisteitä tai siinä näkyy haalistuneita tai kirkkaita
pisteitä aina, kun kytken laitteeseen virran?
V: Tämä on tyypillistä tämäntyyppiselle näytölle. Joissakin näytöissä voi olla
pikseleitä tai pisteitä, jotka ovat koko ajan toiminnassa tai poissa toiminnasta.
Tämä on normaalia; se ei ole vika.
174 Vianmääritys
© 2011 Nokia. Kaikki oikeudet pidätetään.
K: Miksi puhelimeni Bluetooth-toiminto ei löydä ystäväni laitetta?
V: Tarkista, että laitteet ovat yhteensopivia, että Bluetooth-yhteys on otettu
käyttöön molemmissa laitteissa ja etteivät ne ole Piilotettu-tilassa. Tarkista myös,
ettei laitteiden välinen etäisyys ole yli 10 metriä ja ettei laitteiden välissä ole seiniä
tai muita esteitä.
K: Miksi Bluetooth-yhteyden katkaiseminen ei onnistu?
V: Jos toinen laite on kytketty laitteeseen, voit katkaista yhteyden toisesta laitteesta
tai poistaa laitteesi Bluetooth-yhteyden käytöstä. Valitse
Valikko
>
Asetukset
ja
Yhteydet
>
Bluetooth
>
Bluetooth
>
Ei
.
K: Miksi en näe langattoman lähiverkon (WLAN) yhteysosoitetta, vaikka
tiedän, että olen lähiverkon alueella?
V: Langattoman lähiverkon yhteysosoite voi käyttää piilotettua SSID-tunnusta. Voit
muodostaa yhteyden piilotettua SSID-tunnusta käyttäviin verkkoihin vain, jos
tiedät oikean SSID-tunnuksen ja olet luonut langattoman lähiverkon Internet-
yhteysosoitteen verkkoa varten Nokia-laitteessasi.
K: Miten poistan langattoman lähiverkon (WLAN-verkon) käytöstä Nokia-
laitteessani?
V: Nokia-laitteen WLAN-verkko poistuu käytöstä, jos yhteyttä verkkoon ei ole tai
laite ei yritä muodostaa yhteyttä toiseen yhteysosoitteeseen tai käytettävissä
olevien verkkojen etsintä ei ole käynnissä. Voit vähentää akkuvirran kulutusta
määrittämällä, että Nokia-laite ei etsi lainkaan tai etsii harvemmin käytettävissä
Vianmääritys 175
© 2011 Nokia. Kaikki oikeudet pidätetään.
olevia verkkoja taustalla. WLAN-verkko poistuu käytöstä taustalla tapahtuvien
etsintöjen välillä.
Voit muuttaa taustalla tapahtuvan etsinnän asetuksia seuraavasti:
1 Valitse
Valikko
>
Asetukset
ja
Yhteydet
>
Langaton lähiv.
>
Valinnat
>
Asetukset
.
2 Voit pidentää taustalla tapahtuvan etsinnän aikavälejä valitsemalla
Etsi
verkkoja
ja säätämällä aikaa. Voit lopettaa taustalla tapahtuvat etsinnät
valitsemalla
Valinnat
>
Asetukset
>
Näytä WLAN-käytettäv.
>
Ei koskaan
.
3 Tallenna muutokset valitsemalla
Takaisin
.
Kun
Näytä WLAN-käytettäv.
‑asetuksen arvona on
Ei koskaan
, WLAN-
käytettävyyden symboli ei näy aloitusnäytössä. Voit kuitenkin etsiä
käytettävissä olevia langattomia lähiverkkoja manuaalisesti ja muodostaa
yhteyden löytyneeseen verkkoon tavalliseen tapaan.
K: Mitä teen, jos muisti on täynnä?
V: Poista kohteita muistista. Jos
Muisti ei riitä toiminnon suorittamiseen. Poista
ensin tietoja.
tai
Muisti lähes täynnä. Poista tietoja puhelimen muistista.
tulee
näkyviin, kun poistat useita kohteita kerralla, poista kohteet yksitellen alkaen
pienimmistä.
K: Miksi viestin vastaanottajan valitseminen ei onnistu?
V: Osoitekortissa ei ole puhelinnumeroa, osoitetta tai sähköpostiosoitetta. Valitse
Valikko
>
Osoitekirja
, asiaan kuuluva nimi ja muokkaa osoitekorttia.
176 Vianmääritys
© 2011 Nokia. Kaikki oikeudet pidätetään.
K: Miten voin katkaista datayhteyden, kun laite käynnistää sen yhä
uudelleen?
V: Laite voi yrittää hakea multimediaviestiä multimediaviestikeskuksesta. Jos
haluat estää laitetta muodostamasta datayhteyttä, valitse
Valikko
>
Viestit
ja
Valinnat
>
Asetukset
>
Multimediaviesti
>
Multimedian haku
. Valitse
Manuaalinen
, jos haluat laitteen hakevan multimediaviestikeskukseen tallennetut
viestit myöhemmin tai
Ei
, jos haluat ohittaa kaikki saapuivat multimediaviestit. Jos
valitset
Manuaalinen
, laite näyttää ilmoituksen, kun multimediakeskukseen on
saapunut uusi viesti. Jos valitset
Ei
, laite ei muodosta multimediaviesteihin liittyviä
verkkoyhteyksiä.
Jos haluat asettaa laitteen käyttämään pakettidatayhteyttä vain, kun käynnistät
sitä tarvitsevan sovelluksen tai toiminnon, valitse
Valikko
>
Asetukset
ja sitten
Yhteydet
>
Hallinta-aset.
>
Pakettidata
>
Pakettidatayhteys
>
Tarvittaessa
.
Jos tästä ei ole apua, katkaise laitteesta virta ja kytke virta sitten uudelleen.
K: Voinko käyttää Nokia-laitetta faksimodeemina yhteensopivan
tietokoneen kanssa?
V: Laitetta ei voi käyttää faksimodeemina. Soitonsiirtotoiminnon (verkkopalvelu)
avulla voit kuitenkin siirtää saapuvat faksipuhelut faksinumeroon.
K: Miten voi kalibroida näytön?
V: Näyttö on kalibroitu tehtaalla. Jos näytön uudelleen kalibroiminen on tarpeen,
valitse
Valikko
>
Asetukset
ja sitten
Puhelin
>
Kosketuskäyttö
>
Kosk.näytön
kalibrointi
. Noudata ohjeita.
Vianmääritys 177
© 2011 Nokia. Kaikki oikeudet pidätetään.
K: Miksi näkyviin tulee virhesanoma Varmenne ei ole enää voimassa tai
Varmenne ei vielä voimassa, kun asennan haettua sovellusta?
V: Jos virhesanoma
Varmenne ei ole enää voimassa
tai
Varmenne ei vielä
voimassa
tulee näkyviin, vaikka varmenteen pitäisi olla voimassa, tarkista, että
laitteen päivämäärä ja kellonaika ovat oikeat. Päivämäärää ja kellonaikaa ei ehkä
ole asetettu laitteen ensimmäisen käynnistyksen yhteydessä tai
matkapuhelinverkko ei ehkä ole päivittänyt näitä asetuksia laitteeseen. Voit
ratkaista ongelman valitsemalla
Valikko
>
Asetukset
ja
Puhelin
>
Puhelim.
hallinta
>
Alkup. asetukset
. Palauta alkuperäiset asetukset ja aseta oikea
päivämäärä ja kellonaika laitteen uudelleenkäynnistyksen yhteydessä.