Nokia 5530 XpressMusic - Fehlersuche

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22. Fehlersuche

Häufig gestellte Fragen zu Ihrem Gerät finden Sie auf den Produktsupport-Seiten

unter www.nokia.com/support.
F: Wie lautet mein Passwort für den Sperr-, PIN- oder PUK-Code?

A: Der Standard-Sperrcode lautet 12345. Wenn Sie den Sperrcode vergessen haben,

wenden Sie sich an Ihren Händler. Wenn Sie einen PIN- oder PUK-Code vergessen

oder keinen Code erhalten haben, wenden Sie sich an Ihren Netzbetreiber.

Informationen zu Passwörtern erhalten Sie von Ihrem Internet-Anbieter,

beispielsweise einem kommerziellen Internetdiensteanbieter (ISP) oder einem

Netzbetreiber.

F: Wie schließe ich ein Programm, das nicht reagiert?

A: Halten Sie die Menütaste gedrückt.
Halten Sie das Programmsymbol gedrückt und wählen Sie

Schließen

.

F: Warum sehen Bilder fleckig aus?

A: Stellen Sie sicher, dass die Schutzfenster des Kameraobjektivs sauber sind.

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F: Warum werden bei jedem Einschalten des Geräts fehlende, verfärbte oder

helle Punkte auf dem Bildschirm angezeigt?

A: Dies ist eine typische Eigenschaft von Displays dieser Art. Einige Displays können

Pixel oder Bildpunkte enthalten, die aktiviert oder deaktiviert bleiben. Dies ist

normal und kein Anzeichen für eine Fehlfunktion.

F: Warum findet mein Telefon das Gerät meines Bekannten über eine

Bluetooth Verbindung nicht?

A: Vergewissern Sie sich, dass beide Geräte miteinander kompatibel sind, die

Bluetooth Funktion eingeschaltet haben und sich nicht im verborgenen Modus

befinden. Achten Sie außerdem darauf, dass die Distanz der beiden Geräte maximal

10 Meter beträgt und keine Mauern oder andere Hindernisse dazwischen liegen.

F: Warum kann ich eine Bluetooth Verbindung nicht beenden?

A: Wenn ein anderes Gerät mit Ihrem verbunden wurde, können Sie die Verbindung

vom anderen Gerät aus oder durch Deaktivieren der Bluetooth Funktion trennen.

Wählen Sie

Menü

>

Einstell.

und

Verbindungen

>

Bluetooth

>

Bluetooth

>

Aus

.

F: Warum wird ein WLAN-Zugangspunkt nicht angezeigt, obwohl ich weiß,

dass ich mich in seiner Reichweite aufhalte?

A: Möglicherweise verwendet der WLAN-Zugangspunkt eine verborgene SSID

(Service Set Identifier). Um auf Netze mit einer verborgenen SSID zugreifen zu

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können, müssen Sie die richtige SSID kennen und auf dem Nokia-Gerät einen WLAN-

Internetzugangspunkt für das Netz erstellen.

F: Wie kann ich das WLAN auf meinem Nokia Gerät ausschalten?

A: Das WLAN wird auf Ihrem Nokia Gerät automatisch deaktiviert, wenn keine

Verbindung besteht, wenn nicht versucht wird, eine Verbindung zu einem anderen

Zugangspunkt herzustellen oder wenn nicht nach verfügbaren Netzen gesucht wird.

Um den Akku weiter zu entlasten, können Sie Ihr Nokia Gerät so einstellen, dass es

nicht oder seltener im Hintergrund nach verfügbaren Netzen sucht. Das WLAN wird

zwischen Scans im Hintergrund deaktiviert.

Gehen Sie wie folgt vor, um die Einstellungen für die Suche im Hintergrund zu

ändern:
1 Wählen Sie

Menü

>

Einstell.

und

Verbindungen

>

Wireless LAN

>

Optionen

>

Einstellungen

.

2 Um die Zeitabstände zwischen den Suchvorgängen zu erhöhen, passen Sie die

Zeit unter

Netzscanintervall

an. Um die Hintergrundsuche zu deaktivieren,

wählen Sie

Optionen

>

Einstellungen

>

WLAN-Verfügbark. zeigen

>

Nie

.

3 Um Ihre Änderungen zu speichern, wählen Sie

Zurück

.

Wenn die Option

WLAN-Verfügbark. zeigen

auf

Nie

gesetzt wurde, wird das

Symbol für die WLAN-Verfügbarkeit in der Startansicht nicht angezeigt. Sie

können jedoch weiterhin manuell nach verfügbaren WLANs suchen und wie

gewohnt eine Verbindung herstellen.

F: Was kann ich tun, wenn der Speicher voll ist?

A: Löschen Sie Elemente aus dem Speicher. Wenn bei dem Versuch, mehrere Objekte

gleichzeitig zu löschen,

Nicht genügend Speicher. Erst einige Daten löschen.

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oder

Speicher fast voll. Einige Daten aus Telefonspeicher löschen.

angezeigt

wird, löschen Sie die Objekte einzeln. Beginnen Sie dabei mit dem kleinsten.

F: Warum kann ich für meine Mitteilung keinen Kontakt auswählen?

A: Die Kontaktkarte besitzt keine Telefonnummer, Adresse oder E-Mail-Adresse.

Wählen Sie

Menü

>

Kontakte

, den gewünschten Kontakt, und bearbeiten Sie die

Kontaktkarte.

F: Wie kann ich die Datenverbindung beenden, wenn das Gerät immer wieder

erneut eine Datenverbindung herstellt?

A: Das Gerät versucht möglicherweise, eine Multimedia-Mitteilung aus der

Multimedia-Mitteilungszentrale abzurufen. Um das weitere Herstellen einer

Datenverbindung zu vermeiden, wählen Sie

Menü

>

Mitteilungen

und

Optionen

>

Einstellungen

>

Multimedia-Mitteilung

>

Multimedia-Abruf

.

Wählen Sie

Manuell

, damit die Multimedia-Mitteilungszentrale Mitteilungen für

den späteren Abruf speichert, oder

Aus

, um alle eingehenden Multimedia-

Mitteilungen zu ignorieren. Wenn Sie

Manuell

auswählen, erhalten Sie eine

Benachrichtigung, wenn in der Multimedia-Mitteilungszentrale neue Mitteilungen

für Sie vorliegen. Bei Auswahl von

Aus

stellt das Gerät keine Netzverbindungen für

Multimedia-Mitteilungen her.

Wenn das Gerät nur dann eine Paketdatenverbindung verwenden soll, wenn Sie

Programme oder Aktionen starten, die diese benötigen, wählen Sie

Menü

>

Einstell.

und dann

Verbindungen

>

Admin. Einstell.

>

Paketdaten

>

Paketdatenverbindung

>

Bei Bedarf

.

Wenn das Problem weiterhin besteht, schalten Sie das Gerät aus und wieder ein.

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F: Kann ich mein Nokia Gerät in Kombination mit einem kompatiblen PC als

Faxmodem verwenden?

A: Sie können Ihr Gerät nicht als Faxmodem verwenden. Mit einer Rufumleitung

(Netzdienst) können Sie jedoch alle eingehenden Faxanrufe auf eine Faxnummer

umleiten.

F: Wie wird der Touchscreen kalibriert?

A: Der Touchscreen wird im Werk kalibriert. Sollte es erforderlich sein, den

Touchscreen neu zu kalibrieren, wählen Sie

Menü

>

Einstell.

und

Telefon

>

Touchscreen

>

Touchscreen-Kalibrierung

. Befolgen Sie die Anweisungen.

F: Warum erhalte ich die Fehlermeldung Abgelaufenes Zertifikat oder

Zertifikat noch nicht gültig, wenn ich ein heruntergeladenes Programm

installiere?

A: Wenn die Meldung

Abgelaufenes Zertifikat

oder

Zertifikat noch nicht gültig

angezeigt wird, obwohl das Zertifikat gültig sein sollte, prüfen Sie, ob das Datum

und die Uhrzeit am Gerät richtig eingestellt sind. Möglicherweise haben Sie bei der

Inbetriebnahme des Geräts die Einstellung von Datum und Uhrzeit übersprungen,

oder die Aktualisierung der Geräteeinstellungen über das Mobilfunknetz ist nicht

erfolgt. Um dies zu beheben, wählen Sie

Menü

>

Einstell.

sowie

Telefon

>

Tel.-

managem.

>

Werkseinstell.

. Stellen Sie die Werkseinstellungen wieder her, und

nehmen Sie beim Neustart des Geräts die korrekten Einstellungen für Datum und

Uhrzeit vor.

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