Nokia 5530 XpressMusic - Fejlfinding

background image

22. Fejlfinding

Hvis du vil have vist ofte stillede spørgsmål om enheden, skal du gå ind på siderne

for produktsupport på www.nokia.com/support.
Sp.: Hvad er min låsekode, PIN-kode og PUK-kode?

Sv.: Låsekoden er som standard 12345. Hvis du glemmer låsekoden, skal du kontakte

den forhandler, du købte enheden hos. Hvis du glemmer en PIN-kode, eller hvis du

174 Fejlfinding

© 2011 Nokia. Alle rettigheder forbeholdes.

background image

ikke har modtaget sådan en kode, skal du kontakte udbyderen af

netværkstjenesten.

Hvis du vil have oplysninger om adgangskoder, skal du kontakte udbyderen af dit

adgangspunkt, f.eks. din internetudbyder eller netværksudbyder.

Sp.: Hvordan lukker jeg et program, der ikke svarer?

Sv.: Tryk på menutasten, og hold den nede.
Vælg og hold programikonet, og vælg derefter

Afslut

.

Sp.: Hvorfor er billeder uskarpe?

Sv.: Kontrollér, at kameralinsens beskyttelsesvinduer er rene.

Sp.: Hvorfor er der manglende, misfarvede eller lyse punkter på skærmen,

hver gang jeg tænder enheden?

Sv.: Det er karakteristisk for denne type skærm. Nogle skærme kan indeholde pixel

eller punkter, som hele tiden er tændt eller slukket. Det er ikke en fejl, men helt

normalt.

Sp.: Hvorfor kan jeg ikke finde min vens enhed, mens jeg bruger en Bluetooth-

forbindelse?

Sv.: Kontrollér, at begge enheder er kompatible, har aktiveret Bluetooth og ikke er

i tilstanden Skjult. Kontrollér også, at afstanden mellem de to enheder ikke

Fejlfinding 175

© 2011 Nokia. Alle rettigheder forbeholdes.

background image

overstiger 10 meter, og at der ikke er vægge eller andre forhindringer mellem

enhederne.

Sp.: Hvorfor kan jeg ikke afslutte en Bluetooth-forbindelse?

Sv.: Hvis der er forbindelse mellem en anden enhed og din enhed, kan du enten

afslutte forbindelsen fra den anden enhed eller ved at deaktivere Bluetooth. Vælg

Menu

>

Indstillinger

, og vælg

Forbindelse

>

Bluetooth

>

Bluetooth

>

Fra

.

Sp.: Hvorfor kan jeg ikke se et adgangspunkt til trådløst LAN (WLAN), selvom

jeg er inden for rækkevidde?

Sv.: Det er muligt, at WLAN-adgangspunktet bruger et skjult SSID (service set

identifier). Du har kun adgang til netværk, der bruger et skjult SSID, hvis du kender

det korrekte SSID og har oprettet et WLAN-internetadgangspunkt til netværket på

din Nokia-enhed.

Sp.: Hvordan slår jeg trådløst LAN (WLAN) fra på Nokia-enheden?

Sv.: WLAN-funktionen på Nokia-enheden slås fra, når du ikke forsøger at oprette

eller ikke har oprettet forbindelse til et andet adgangspunkt, eller når der ikke

scannes (søges) efter tilgængelige netværk. Du kan nedsætte batteriforbruget

yderligere ved at angive, at Nokia-enheden ikke skal scanne efter eller kun skal

scanne efter tilgængelige netværk i bestemte tidsrum. WLAN slås fra mellem

baggrundsscanningerne.

Gør følgende for at ændre indstillingerne for baggrundsscanning:

176 Fejlfinding

© 2011 Nokia. Alle rettigheder forbeholdes.

background image

1 Vælg

Menu

>

Indstillinger

, og vælg

Forbindelse

>

Trådløst LAN

>

Valg

>

Indstillinger

.

2 Hvis du vil øge tidsintervallet for baggrundsscanningen, skal du justere tiden i

Scan efter netværk

. Vælg

Valg

>

Indstillinger

>

Vis WLAN-

tilgængelighed

>

Aldrig

for at stoppe baggrundsscanningen.

3 Vælg

Tilbage

for at gemme ændringerne.

Når

Vis WLAN-tilgængelighed

er indstillet til

Aldrig

, vises ikonet for

tilgængelighed af WLAN-netværk ikke på startskærmbilledet. Du kan dog stadig

scanne manuelt efter tilgængelige WLAN-netværk og oprette forbindelse til

WLAN-netværk på normal vis.

Sp.: Hvad skal jeg gøre, hvis der ikke er mere ledig hukommelse?

Sv.: Slet elementer fra hukommelsen. Hvis meddelelsen

Der er ikke nok

hukommelse til handlingen. Slet nogle data først.

eller

Der er ikke nok ledig

hukommelse. Slet nogle data i telefonhukommelsen.

vises på enheden, når du

sletter flere elementer ad gangen, skal du slette elementerne enkeltvis, idet du

begynder med de mindste elementer.

Sp.: Hvorfor kan jeg ikke vælge en kontakt til min besked?

Sv.: Kontaktkortet indeholder ikke et telefonnummer, en adresse eller en e-mail-

adresse. Vælg

Menu

>

Kontakter

, vælg den relevante kontakt, og rediger

kontaktkortet.

Fejlfinding 177

© 2011 Nokia. Alle rettigheder forbeholdes.

background image

Sp.: Hvordan kan jeg afslutte dataforbindelsen, når enheden opretter en

dataforbindelse igen og igen?

Sv.: Enheden forsøger muligvis at hente en MMS-besked fra MMS-beskedcentralen.

Hvis du vil forhindre enheden i at oprette en dataforbindelse, skal du vælge

Menu

>

Beskeder

og vælge

Valg

>

Indstillinger

>

MMS-besked

>

MMS-hentning

. Vælg

Manuel

for at få MMS-beskedcentralen til at gemme beskeder, der skal hentes

senere, eller vælg

Fra

for at ignorere alle indgående MMS-beskeder. Hvis du vælger

Manuel

, modtager du en meddelelse, når du har en ny besked i MMS-

beskedcentralen. Hvis du vælger

Fra

, opretter enheden ikke nogen

netværksforbindelser med relation til MMS-beskeder.

Du kan indstille enheden til kun at bruge en pakkedataforbindelse, hvis du starter

et program eller foretager en handling, hvor det kræves, ved at vælge

Menu

>

Indstillinger

og vælge

Forbindelse

>

Admin.indstil.

>

Pakkedata

>

Pakkedataforbindelse

>

Efter behov

.

Hvis ikke det hjælper, skal du slukke for enheden og tænde den igen.

Sp.: Kan jeg bruge min Nokia-enhed som faxmodem sammen med en

kompatibel pc?

Sv.: Enheden kan ikke bruges som faxmodem. Du kan dog omstille indgående faxer

til et faxnummer ved hjælp af omstilling (netværkstjeneste).

Sp.: Hvordan kalibrerer jeg skærmen?

Sv.: Skærmen er kalibreret på fabrikken. Hvis det er nødvendigt at kalibrere

skærmen igen, skal du vælge

Menu

>

Indstillinger

og vælge

Telefon

>

Berøringsinput

>

Kalibrer berøringsskærm

. Følg vejledningen.

178 Fejlfinding

© 2011 Nokia. Alle rettigheder forbeholdes.

background image

Sp.: Hvorfor får jeg fejlmeddelelsen Certifikatet er udløbet eller Certifikatet

er ikke gyldigt endnu, når jeg installerer et program, jeg har hentet?

Sv.: Hvis

Certifikatet er udløbet

eller

Certifikatet er ikke gyldigt endnu

vises,

selvom certifikatet skulle være gyldigt, skal du kontrollere, om den aktuelle dato

og det aktuelle klokkeslæt på enheden er korrekt. Du har muligvis sprunget

indstillingen af dato og klokkeslæt over, da du startede enheden første gang. Det

kan også være, at disse indstillinger ikke er blevet opdateret på din enhed via

mobilnetværket. Vælg

Menu

>

Indstillinger

og

Telefon

>

Telefonstyring

>

Fabriksindstil.

for at løse dette problem. Gendan fabriksindstillingerne, og indstil

den korrekte dato og det korrekte klokkeslæt, når enheden startes igen.